RGPD

Estimado/a señor o señora:

 

El Reglamento General de Protección de Datos entró en vigor en mayo de 2018 y amplía la información relativa a las obligaciones. De conformidad con la normativa legal vigente, le informamos del tratamiento de datos que llevamos a cabo. Queremos destacar que es el tratamiento de datos que ya veníamos practicando anteriormente y, por lo tanto, NO HAY CAMBIOS en el acuerdo existente ni en la relación contractual.

 

En virtud del acuerdo o la relación contractual, tratamos los datos que proporcione (por ejemplo, información de contacto, contactos de emergencia, información bancaria, etc.), así como los que surjan por una compra, un alquiler o un acuerdo de leasing o una relación contractual (por ejemplo, datos sobre el fichero maestro, usuarios autorizados, documentos del dispositivo, notificaciones de servicio conforme a la legislación alemana en materia de dispositivos médicos especificada por el fabricante, etc.).

 

 

Tratamiento general de los datos dentro del marco del acuerdo o la relación contractual.

 

El tratamiento y la transmisión de los datos se producen con el fin de facturar y cumplir con las obligaciones de registro, información y generación de informes, siempre que sea necesario por la legislación o las normas de los acuerdos legales colectivos o las obligaciones contractuales, incluidos los documentos de texto creados y archivados de forma automática (como la correspondencia) en estos asuntos. No podemos formalizar ni celebrar un acuerdo o contrato con usted sin esta información. Algo que también se aplica a todos las prestaciones sociales voluntarias, así como a ofertas de educación y formación externa. Los datos pertinentes en cada caso concreto se transmiten a las siguientes personas u organismos en función de las disposiciones legales o los acuerdos contractuales:

 

  • planta de fabricación/archivo de dispositivo técnico médico;
  • procesadores (por ejemplo, servicios autorizados);
  • representante de la empresa y personal de contacto;
  • organismos y autoridades de control oficiales;
  • oficina de finanzas o aduanas;
  • autoridades municipales y administrativas del distrito en las agendas policiales administrativas;
  • grupos de interés legal;
  • educadores y formadores;
  • representantes legales;
  • tribunales;
  • acreedores de la persona en cuestión, así como otras partes implicadas en cualquier procesamiento jurídico asociado con ellas, incluso en el caso de asignaciones salariales voluntarias para las cuentas pendientes;
  • los bancos que se enfrenten al pago a la persona en cuestión, el cobro a la persona en cuestión o terceras partes;
  • aseguradoras dentro del marco de un grupo existente o un seguro individual.

 

Tratamiento de datos dentro de nuestro sitio web

Para nosotros es muy importante la protección de sus datos personales. Por lo tanto, procesamos sus datos exclusivamente con base en las disposiciones legales aplicables (RGPD, Ley austriaca sobre las telecomunicaciones de 2003). Le informamos de los aspectos más importantes del tratamiento de los datos en nuestro sitio web en esta comunicación sobre la protección de datos.

 

Cuando visita nuestro sitio web, su dirección IP y tanto el inicio como el cierre de la sesión se registran mientras esta dure. Esto lo hacemos por motivos técnicos, lo que supone un interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. A no ser que en lo sucesivo se regule de otro modo, estos datos no los procesaremos nosotros.

 

Contacto

Si se pone en contacto con nosotros empleando el formulario que encontrará en el sitio web o por correo electrónico, los datos que nos facilite los almacenaremos durante seis meses a fin de procesar la solicitud y en el caso de que haya preguntas complementarias. No transferimos estos datos sin su consentimiento.

 

Almacenamiento de datos

Queremos dejar claro que, con el fin de simplificar el proceso de compra y para el posterior procesamiento del contrato, el operador de la tienda web almacena los datos IP del suscriptor como parte de las cookies, así como el nombre, la dirección y el número de cuenta o el de la tarjeta de crédito del comprador.

Además, también almacenamos los datos siguientes con el fin de procesar el contrato:

  • número de identificación fiscal
  • del sector,
  • especificación técnica/disciplina

 

Los datos que nos facilita son necesarios para cumplir el contrato o para llevar a cabo medidas precontractuales. No podemos celebrar un contrato con usted sin esta información. No transferimos datos a terceros, excepto en los casos siguientes: cuando se envían los datos de la tarjeta de crédito al banco o servicio de pago encargado del procesamiento para cobrar el precio de compra, a la empresa de transporte/mensajería encargada por nosotros para entregar las mercancías y a nuestro asesor fiscal para cumplir nuestras obligaciones tributarias.

Los datos que nosotros almacenamos se eliminarán una vez que el proceso de compra se cancele. En el caso de la celebración de un contrato, todos los datos de la relación contractual se almacenarán mientras funcione el dispositivo y hasta que expire el periodo de retención fiscal (7 años) al comprar un dispositivo médico, conforme a la Ley austriaca en materia de productos médicos (MPG, por sus siglas en alemán). 

Los datos como el nombre, la dirección, las mercancías adquiridas y la fecha de compra también se almacenan hasta que caduca la responsabilidad del producto (10 años).  El tratamiento de los datos tiene lugar en virtud de las disposiciones legales del art. 96, apartado 3 de la Ley austriaca sobre las telecomunicaciones, así como del artículo 6, aparado 1, letra a) (consentimiento) o letra b) (necesidad para celebrar el contrato) del RGPD. 

 

Cookies

Nuestro sitio web también usa las denominadas como cookies. Estas son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo con ayuda el navegador. Por lo tanto, no dañan su dispositivo.

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Análisis web

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Hemos celebrado el contrato correspondiente para el procesamiento de datos de pedidos con el proveedor. Sus datos no se enviarán a países no europeos.

Se registra su dirección IP, pero se anonimiza de inmediato (por ejemplo, eliminando los últimos 8 bits). Esto se traduce en que solo es posible una localización aproximada.

El tratamiento de los datos tiene lugar en virtud de las disposiciones legales del art. 96, apartado 3 de la Ley austriaca sobre las telecomunicaciones, así como del artículo 6, aparado 1, letra a) (consentimiento) o letra f) (interés legítimo) del RGPD.

Nuestro afán con las disposiciones del RGPD (interés legítimo) es la mejora de nuestra oferta y nuestro sitio web. Puesto que la privacidad de nuestros usuarios es importante para nosotros, los datos del usuario se anonimizan. Los datos del usuario se almacenan durante 26 meses.

 

 

Boletín

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Eliminaremos de inmediato sus datos relacionados con el envío del boletín. Esta cancelación no afecta a la legalidad del procesamiento llevado a cabo en virtud del consentimiento hasta la cancelación.

 

Buscador de papimi

Con el fin de poner a su disposición la solicitud/oferta de redes mutuas (buscador de papimi) o con el fin de proporcionarle información específica, recopilamos y procesamos los datos de contacto de nuestros socios de servicio. Aquí se incluye la información proporcionada de manera voluntaria en áreas de interés, especificaciones técnicas/disciplina, información de contacto, ubicación/dirección comercial y otra información similar.

 

Sus derechos

Tiene derecho a la información, la corrección, la eliminación, la restricción, la transferencia de datos, la cancelación y la objeción con respecto a sus datos que almacenamos. Si considera que el procesamiento de sus datos infringe la legislación relativa a la protección de datos o que, de algún modo, se han vulnerado sus derechos de protección de datos, puede presentar una reclamación ante nosotros en office@papimi-therapie.eu o ante la autoridad de protección de datos competente.

 

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes datos:

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