Caro(a) Senhor(a),
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados entrou em vigor em maio de 2018. Este prevê obrigações de informação alargadas. Por conseguinte, informamo-lo, em conformidade com as normas legais em vigor, sobre o tratamento de dados que efectuamos. Gostaríamos de salientar que se trata de um tratamento de dados que já efectuámos no passado e, por conseguinte, não haverá ALTERAÇÕES no acordo / relação contratual existente.
Como parte do seu acordo / relação contratual, os dados que fornece (por exemplo, dados de contacto, contactos de emergência, dados bancários, etc.), bem como aqueles que surgem devido a um acordo / relação contratual de compra, aluguer ou leasing (por exemplo, dados relativos ao ficheiro mestre, utilizadores autorizados, documentos do dispositivo, notificação de serviço de acordo com a lei alemã de dispositivos médicos especificada pelo fabricante, etc.).
Tratamento de dados gerais no âmbito do acordo / relação contratual.
O tratamento e a transmissão dos dados são efectuados para efeitos de faturação e cumprimento das obrigações de registo, informação e comunicação, na medida em que tal seja necessário por força de leis ou normas de acordos jurídicos colectivos ou obrigações contratuais, incluindo documentos de texto criados e arquivados com apoio automatizado (como correspondência) nestes casos. Sem estes dados, não podemos celebrar ou executar um acordo/contrato consigo. Isto também se aplica a todas as prestações sociais voluntárias, bem como a ofertas externas de educação e formação. Os dados relevantes em cada caso individual são transmitidos aos seguintes organismos, com base nas disposições legais ou em acordos contratuais:
- fábrica / ficha técnica do dispositivo médico;
- processadores (tais como serviços autorizados);
- representante da empresa e pessoal de contacto;
- organismos e autoridades de controlo oficiais;
- serviço financeiro ou alfandegário;
- autoridades municipais e autoridades administrativas distritais nas agendas da polícia administrativa;
- grupos de interesse legal;
- fornecedores de educação e formação;
- representantes legais;
- tibunal;
- credores da pessoa em causa, bem como outras partes envolvidas em qualquer processo judicial associado, também no caso de cessões voluntárias de salários para os devidos créditos;
- bancos que tratam do pagamento à pessoa em causa / cobrança da pessoa em causa ou a terceiros;
- companhias de seguros no âmbito de um grupo existente ou de um seguro individual;
Tratamento de dados no âmbito do nosso sítio web
A proteção dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Por isso, processamos os seus dados exclusivamente com base nas disposições legais (GDPR, TKG 2003). Nesta informação sobre proteção de dados, informamo-lo sobre os aspectos mais importantes do processamento de dados no nosso sítio Web.
Quando visita o nosso sítio Web, o seu endereço IP e o início e fim da sessão são registados durante toda a duração da mesma. Isto deve-se a razões técnicas e, por conseguinte, representa um interesse legítimo na aceção do Art. 6, parágrafo 1, alínea f) do RGPD. Salvo disposição em contrário, estes dados não serão processados por nós.
Contacte-nos
Se nos contactar através do formulário no sítio Web ou por correio eletrónico, os dados que nos fornecer serão conservados por nós durante seis meses, a fim de processar o pedido e em caso de perguntas complementares. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.
Armazenamento de dados
Gostaríamos de salientar que, com o objetivo de simplificar o processo de compra e para posterior processamento do contrato, o operador da loja online armazena os dados de IP do assinante como parte dos cookies, bem como o nome, endereço e número da conta ou do cartão de crédito do comprador.
Além disso, também armazenamos os seguintes dados para efeitos de processamento do contrato:
- identificação fiscal do sector
- número,
- especificação técnica / disciplina
Os dados fornecidos pelo utilizador são necessários para a execução do contrato ou para a realização de diligências pré–contratuais. Sem estes dados, não podemos celebrar o contrato com o utilizador. Não há transferência de dados para terceiros, com exceção da transferência dos dados do cartão de crédito para o banco de processamento/prestador de serviços de pagamento para efeitos de débito do preço de compra, para a empresa de transporte/empresa de expedição por nós contratada para entregar as mercadorias e para o nosso consultor fiscal para cumprir as nossas obrigações fiscais.
Os dados armazenados por nós serão eliminados após o cancelamento do processo de compra. No caso de celebração de um contrato, todos os dados da relação contratual serão armazenados durante o período de funcionamento do dispositivo até ao termo do período de retenção fiscal (7 anos) no caso de aquisição de um dispositivo médico, de acordo com a MPG (Medical Product Act).
Os dados relativos ao nome, endereço, bens adquiridos e data de compra são igualmente armazenados até ao termo da responsabilidade pelo produto (10 anos). O processamento de dados é efectuado com base nas disposições legais do § 96 Abs 3 TKG, bem como do Art. 6 Abs 1 lit a (consentimento) e/ou lit b (necessário para cumprir o contrato) do RGPD.
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Celebrámos um contrato correspondente para o processamento de dados de encomendas com o fornecedor. Os seus dados não serão transmitidos para um país não europeu.
O seu endereço IP é registado, mas pseudonimizado imediatamente (por exemplo, apagando os últimos 8 bits). Isto significa que só é possível uma localização aproximada.
O tratamento de dados é efectuado com base nas disposições legais do § 96 Abs 3 TKG, bem como do Art. 6 Abs 1 lit a (consentimento) e/ou f (interesse legítimo) do RGPD.
A nossa preocupação na aceção do RGPD (interesse legítimo) é a melhoria da nossa oferta e do nosso sítio Web. Uma vez que a privacidade dos nossos utilizadores é importante para nós, os dados do utilizador são pseudonimizados. Os dados do utilizador são armazenados durante um período de 26 meses.
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